Peruutusoikeus ja palautusehdot

Kaikilla* verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus. Peruutusoikeus päättyy 14 vuorokauden jälkeen siitä hetkestä, kun tilaus on toimitettu asiakkaalle. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Mikäli haluat palauttaa tuotteita, lähetä sähköpostilla osoitteeseen ainmardesign@gmail.com peruutusilmoitus. Otsikoi viesti ”Peruutusilmoitus (kuitin numero)”. Liitä viestiin nimesi, osoitteesi, tilauspäivä ja palautettavien tuotteiden nimet. Voit lisätä liitteeksi tilausvahvistuksen yhteydessä saamasi kuitin, merkitse tällöin mistä tuotteista on kyse, mikäli palautat vain osan tilauksen tuotteista. Lisääthän viestiin vielä tilinumerosi rahojen palautusta varten, tai laitathan tilinumerosi palautettavien tuotteiden yhteyteen. Palautusosoitteen saat peruutusilmoituksen vastausviestissä. Maksamasi summa palautetaan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuotteet on palautettu tai todistetusti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen. Mikäli tilausta ei palauteta kokonaisuudessaan (vain osa tuotteista palautetaan), ei alkuperäisen tilauksen postimaksuja hyvitetä.

*Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettuja tuotteita tai asiakkaan toiveista muunneltuja tuotteita.